Troca de Senha

Este tutorial tem como objetivo ensinar como se troca a própria senha de acesso ao retaguarda, a senha de um outro colaborador e a senha de atendente de caixa, caso queira saber como se cadastra um usuário acesse Cadastro de Usuário.

Para trocar a própria senha de acesso, o colaborador deve clicar sob o ícone quadrado com uma seta no meio no canto superior direito da tela, em seguida, selecionar a opção Trocar senha. Como pode ser visto na imagem abaixo:

Quando selecionada esta opção, uma janela será aberta e os três campos Senha antiga, Nova senha e Confirmar senha devem ser preenchidos. Por fim, clique em OK para salvar.
A senha para acesso ao retaguarda deve conter seis ou mais dígitos.

Após estes passos, uma nova senha irá substituir a anterior.

Para mudar a senha de outra pessoa para acesso ao retaguarda, clique sobre o ícone ao lado esquerdo do menu superior, em seguida, clique em Cadastro de Usuário.

A tela aberta apresenta uma lista de usuários do sistema, encontre o seu colaborador pesquisando pelo Nome do usuário, Login, CPF ou Situação. E em seguida, clique sobre seu nome.

A próxima fase é a de edição de usuário que é organizada em três abas: Dados cadastrais, Permissões de acesso e Configurações para atendente. Selecione a opção de Dados cadastrais e encontre o botão .
Uma nova janela será aberta para que os campos de nova senha e confirmar senha possam ser preenchidos. Por fim, clique no botão OK para salvar.
A senha para acesso ao retaguarda deve conter seis ou mais dígitos.

Para efetuar a troca de senha de atendimento ao caixa, clique sobre o ícone ao lado esquerdo do menu superior, em seguida, clique em Cadastro de Usuário.

Encontre o seu colaborador pesquisando pelo seu Nome do usuário, Login, CPF ou Situação.

Após encontrar o seu atendente de caixa cadastrado na base, clique sobre seu nome para que a página para edição de usuário seja aberta. Esta página é organizada em três abas: Dados cadastrais, Permissões de acesso e Configurações para atendente. Selecione a aba .
Mude a senha para atendimento inserindo uma nova senha de quatro dígitos, lembrando que ela deve ser numérica.

Após realizar todo esse processo, clique no ícone salvar registro, localizado no canto superior direito.
Caso ainda tenha problemas para efetuar a troca de senha, entre em contato com o suporte para mais informações.