Instalação Driver da Impressora Epson TM-T20

O primeiro passo para instalar o driver da impressora Epson TM-T20 é fazer o download dele clicando Aqui ou acessando a página de download da Epson no endereço https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6444&scat=31&pcat=3. No final da página deve-se clicar em Accept e depois em Download…:

O nome do arquivo baixado é o APD_512_T20_EWM.zip. Se trata de um arquivo compactado que deve ser extraído. Esse arquivo contém os seguintes arquivos dentro:

• APD_512_T20.exe: Esse é o instalador do driver da impressora e que deve ser executado com privilégios de Administrador para o funcionamento da impressora.
• APD5_Install_en_revG.pdf: Esse arquivo é um manual de instalação do Advanced Printer Driver Ver.5 para impressora Epson TM-T20.
• APD5_MAN_T20_EN_E.exe: Esse arquivo é um instalador de manuais e demonstrativos referentes a impressora Epson TM-T20.
• APD5_README_EN.TXT: Esse arquivo traz algumas informações referentes ao conteúdo do download e possíveis erros de instalação.
  

Quando executado o arquivo APD_512_T20.exe serão necessários alguns passos para prosseguir com a instalação:

Essa tela traz algumas recomendações referente as versões utilizadas e compartilhamento de impressora por outras máquinas. Também recomenda que seja fechado todas as outras aplicações para prosseguir com a instalação do driver. Clique em Next.

Essa tela traz a licença de uso do driver, deve-se clicar em Agree e depois em Install. Feito isso, será iniciado o processo de instalação do driver e assim que terminar será exibido a seguinte tela:

Essa tela mostra que o driver está instalado e informa que agora a impressora deve ser registrada. Para isso, é necessário clicar em Next.

Nessa tela irá selecionar o tipo de comunicação da impressora sendo elas:

• COM: Comunicação serial (Pouco utilizada);
• Parallel: Comunicação Paralela (Pouco utilizada);
• USB: Comunicação USB, selecione essa opção, logo após clicar em Save Settings. Caso o registro tenha sido salvo com sucesso, irá aparecer uma tela perguntando se gostaria de enviar uma impressão de teste para impressora, precisa clicar em Sim;
  
• Ethernet: Caso a impressora seja de rede, essa deve ser a opção selecionada, logo após, preencher o endereço IP dela e depois clicar em Save Settings. Caso necessário, pode clicar em Set to Printer para redefinir o endereço IP da impressora. Depois de configurada clique em Save Settings. Caso o registro tenha sido salvo com sucesso, irá aparecer uma tela perguntando se gostaria enviar uma impressão de teste para impressora, clique em Sim;
  
• LinkedPort: Pouco utilizada.
  

Caso necessário registrar mais impressoras, pode clicar em New Printer e repetir o processo.
A qualquer momento pode-se enviar mais testes de impressão clicando em Test Print.

Se tiver sido impresso o teste de impressão, pode prosseguir clicando em Next e depois em Close, na próxima janela que será exibida para finalizar a instalação.

No Cloudfy Blue isso pode ser feito nas configurações da impressora dentro da aplicação apertando o atalho F8 → Impressoras → Cadastro da impressora Epson TM-T20 → Informações de Margem.

O CloudCommerce PDV não possui configurações de margem da impressora, por esse motivo é necessário configurá-la usando o Software Epson TM-T20 Utility em Painel de controle → Dispositivos e impressoras → Clicar com o botão direito do mouse na impressora EPSON TM-T20 Receipt → Preferências de impressão → aba Definições avançadas → Definições avançadas. Então a seguinte tela será exibida:


Para definir as medidas clique em Papel defin. utiliz → Escrever um nome para a configuração de papel → Definir as medidas e depois clicar em Registrar.

Depois, acesse as Preferências de impressão da impressora pelo Windows em Painel de controle → Dispositivos e impressoras → Clicar com o botão direito do mouse na impressora EPSON TM-T20 Receipt → Preferências de impressão → Avançado. Então será exibido a seguinte tela:

Então no campo Tamanho do Papel deverá ser selecionado a configuração de papel registrada no APD5 Utility. Depois basta clicar em OK e realizar um teste de impressão no CloudCommerce PDV.

Caso tenha alguma dificuldade ou dúvida após a leitura desse tutorial, você pode entrar em contato com a Cloudfy através do chat, que um de nossos colaboradores terá o prazer em lhe auxiliar!