Cancelar NFe

O procedimento para cancelar uma NFe é bem simples e a seguir explicaremos, passo a passo, todo o processo.

O primeiro passo é acessar a tela Emissão de NFe em Nota fiscal > Emissão de NFe. Então, a seguinte tela será exibida:


Uma vez nessa tela, você deve se atentar ao período exibido na tela e se ele contempla a data de emissão da NFe, caso contrário, basta escolher uma data no campo Data inicial e uma data no campo Data final que contemple a data de emissão da nota desejada. Feito isso, pode clicar em .
Deve-se verificar também se no campo Tipo/Modelo da nota fiscal está selecionada a opção NF-e e se no campo Tipo de emissão está selecionada a opção Emitidas.
O sistema sempre traz selecionado, como padrão, o período desde o primeiro dia do mês atual até o dia atual.


Feito isso, todas as notas emitidas no período selecionado deverão ser exibidas logo abaixo. Então, basta passar o mouse em cima da nota desejada, clicar no ícone e depois em OK para realizar o Cancelamento da NFe.

AVISO: A operação não poderá ser desfeita.



O prazo para cancelamento de NFe pelo sistema é de 24 horas contando a partir do momento da autorização dela pelo SEFAZ


É possível realizar outras operações passando o mouse em cima de uma nota fiscal, são elas:

  • Faz o download do arquivo XML da nota fiscal.
  • Gera o arquivo PDF da nota fiscal para impressão.
  • Envia por e-mail o arquivo PDF e o arquivo XML da nota fiscal.
  • Cancela a nota fiscal.
  • Registra uma Carta de correção (CC-e) referente à nota fiscal.
    Condição de uso: a Carta de Correção é disciplinada pelo parágrafo 1o-A do art. 7o do Convenio S/N, de 15 de dezembro de 1970 e pode ser utilizada para regularização de erro ocorrido na emissão de documento fiscal, desde que o erro não esteja relacionado com: I - as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da prestação; II - a correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário; III - a data de emissão ou de saída.

Caso necessário é possível pesquisar pelas notas no campo Pesquisar utilizando as seguintes informações:

  • Data da emissão: a data em que a nota foi emitida.
  • Cliente: O cliente para o qual a nota foi emitida.
  • CNPJ/CPF: O CNPJ ou CPF do cliente.
  • Valor total da NFe: O valor total da nota fiscal.
  • Série/número da nota: Indica qual o número de série e qual o número da nota fiscal emitida.
  • Nr. do pedido: Caso a NFe tenha sido originada de um pedido de venda, será indicado o número do pedido.
  • Natureza op.: Indica qual é a natureza da operação.
  • Valor total dos produtos: Valor total dos produtos desconsiderando descontos e acréscimos.
  • Chave da NFE: Numeração utilizada para identificar a nota no site da receita.
  • Situação: Situação atual da NFCe (Emitida ou Cancelada).

As notas serão filtradas conforme for inserida a informação no campo Pesquisar ou no campo logo abaixo do nome de cada coluna.
Se necessário descobrir a Chave da NFE, você pode clicar em Exibir chave da nota fiscal.

Caso tenha alguma dificuldade ou dúvida após a leitura desse tutorial, você pode entrar em contato com a Cloudfy através do chat, que um de nossos colaboradores terá o prazer em lhe auxiliar!

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  • Última modificação: 2024/03/06 23:10
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