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PDV - Venda a prazo

A venda a prazo serve para todos os clientes que você deseja disponibilizar a possibilidade de consumir em seu estabelecimento e realizar o pagamento em um segundo momento. Informações como dados cadastrais, limite de saldo e senha podem ser parametrizados na retaguarda em Clientes > Manutenção de clientes e, qualquer dúvida, temos um tutorial sobre cadastro de venda a prazo disponível em Configurando venda a prazo.

Realizar venda a prazo

Para realizar uma venda a prazo, primeiro devemos selecionar o cliente na tela de vendas no PDV. Para isso, podemos apertar o atalho (F1) ou clicar no ícone . Na tela que será aberta, pode ser utilizado o campo Pesquisa para procurar pelo cliente, sendo possível pesquisar utilizando o Nome, Código ou CPF. Depois de localizado, basta clicar no cliente desejado, que será retornado a tela anterior com o cliente selecionado, conforme mostrado abaixo.


Depois de selecionar o cliente, basta apertar Enter ou clicar no botão , informar o CPF se desejar e, então, selecionar a forma de pagamento 0 - Venda a prazo na tela de Formas de pagamento.
Se, na tela do CPF, for informado o CPF de um cliente que possui cadastro, será vinculado a venda a ele e será exibida a forma de pagamento 0 - Venda a prazo caso parametrizado para ele.
Caso tenha sido parametrizado uma senha para o cliente no cadastro dele em Clientes > Manutenção de clientes, esta será solicitada antes de finalizar a venda.
Para Vendas a prazo serão impressos duas vias da nota com um campo de assinatura para o cliente assinar. Caso não deseje que a segunda via seja impressa, pode ser parametrizada nas configurações do caixa em Configurações(F8).
Após o cliente digitar a senha dele (se necessário), basta clicar em e selecionar se deseja imprimir ou não a(s) nota fiscal(s).


  • Para selecionar a forma de pagamento 0 - Venda a prazo, também podem ser utilizados os atalhos Enter ou o número 0 (zero).


Recebimento de venda a prazo

Para receber, no PDV, as vendas a prazo que foram feitas por um cliente, deve ser apertado a tecla de atalho (F3) ou clicado no ícone do menu , localizado no canto superior esquerdo da tela e selecionada a opção Recebimento de conta(F3). Então, na tela que será aberta, deverá ser selecionada a data de corte para as vendas que deseja cobrar e selecionado o cadastro do cliente que realizará o pagamento. Assim que selecionado, será mostrado na tela o valor que ele deve. Então, basta selecionar a Forma de pagamento e clicar em , conforme mostrado abaixo.


  • Caso deseje selecionar o consumo do cliente selecionado com o Preço atual dos produtos e não o Preço do momento da venda, basta ativar a opção Atualizar preço antes de selecionar o cadastro do cliente.
  • Caso queira cobrar apenas parte do consumo, basta alterar o valor no campo Valor do pagamento para o valor desejado.
    • Se pago apenas parte do saldo devedor, o sistema dará baixa nos cupons mais antigos ainda em aberto e os mais atuais ficarão em aberto.
    • Se informado um valor de pagamento maior que o saldo devedor do cliente, o sistema considerará a diferença como Crédito para ser abatido nas próximas vendas a prazo.
  • Caso queira dar algum acréscimo ou desconto no pagamento do cliente, basta informar nos campos Acréscimos e Descontos respectivamente.
  • O botão gera um extrato no formato PDF de todo o consumo do cliente em aberto até a data de corte selecionada.
  • O botão permite reimprimir comprovantes de recebimentos feitos anteriormente para o cliente selecionado.


Recebimento de venda a prazo - selecionando cupons

É possível realizar o recebimento de venda a prazo de cupons específicos, selecionados no momento do recebimento. Para isso, basta na tela de Recebimento de venda a prazo, após selecionar o cadastro do cliente, clicar no botão . Então, na tela que será aberta, devem ser selecionados os cupons que desejar cobrar, clicar no ícone , selecionar a forma de pagamento e clicar em , conforme mostrado abaixo.




Caso tenha alguma dificuldade para a utilização do PDV, você pode entrar em contato com o suporte através de um de nossos Canais de suporte, e algum de nossos colaboradores terá o prazer em lhe auxiliar!