A operação do nosso terminal é bem simples e, a seguir, apresentaremos todas as funcionalidades e atalhos.
Dividir itens entre Mesas/Comandas: Para dividir um item entre mais de uma Mesa/Comanda, você deve selecionar o item, clicar em Dividir com outras comandas e selecionar a comanda destino.
Imprimir conta: Para imprimir a conta, você pode selecionar a Mesa/Comanda e clicar em:
Também é possível imprimir a conta de apenas alguns itens selecionando a Mesa/Comanda, clicando no ícone
, selecionando os itens e clicando em
.
Detalhe do lançamento: Para consultar informações sobre um lançamento, devemos selecionar o item e depois clicar em
Ver detalhes do lançamento.
Detalhes sobre Mesa/Comanda: Para consultar detalhes sobre uma Mesa/Comanda aberta, você deve selecioná-la e clicar em
Detalhes.
Bloquear comanda: Para bloquear comandas, você deve selecionar a comanda e clicar em
Bloquear comanda.
Controle de consumo de mesa por posição: Caso trabalhe com mesas, é possível controlar o consumo pela posição dela, definindo quantidade de posições na mesa no momento da abertura da mesma ou clicando no ícone
![](/lib/exe/fetch.php?w=40&tok=9539b6&media=base_de_conhecimento:operacao:nova_posicao_mesa.png)
para adicionar uma nova posição.
Lançamento de perdas/transferências e entrada de estoque: Depois de criada a Mesa/Comanda para essa finalidade, é possível lançar os itens de perda/transferência/entrada na mesa/comanda, clicar no ícone
![](/lib/exe/fetch.php?w=35&tok=c8b852&media=base_de_conhecimento:operacao:push_comandas.png)
ou pressionar a
tecla F11 para enviar os produtos para a retaguarda e realizar a movimentação.
Transferência de itens entre comandas: Para transferir um item de uma Mesa/Comanda para outra, devemos selecionar a Mesa/Comanda ou item e clicar em
Transferir itens. Depois de selecionar a Mesa/Comanda de destino e os itens a serem transferidos, devemos clicar no ícone
![](/lib/exe/fetch.php?w=35&tok=7cc377&media=base_de_conhecimento:operacao:transferencias_verde.png)
ou pressionar a tecla
Enter para concluir a transferência.
Lançamento de produtos: Para lançar um produto, primeiro devemos selecionar uma
Mesa/Comanda digitando seu número ou selecionando-a no mapa de Mesas/Comandas e digitar o código do produto ou o seu nome no campo de
Busca.
Excluir itens: Para excluir o item de uma Mesa/Comanda, devemos selecionar o item e depois clicar em
Excluir item.
Reabrir Mesa: Para reabrir uma
mesa, devemos selecionar a que se encontre fechada e clicar em
Reabrir Mesa. Então será perguntado se você deseja:
Apenas reabrir a mesa: reabre a mesa com os itens e valores dos clientes anteriores;
Iniciar no movimento: abre a mesa para novos clientes e para uma nova venda e salva a venda anterior para cobrança no caixa.
Caso tenha alguma dificuldade ou dúvida após a leitura desse tutorial, você pode entrar em contato com a Cloudfy através do chat, que um de nossos colaboradores terá o prazer em lhe auxiliar!