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Correção/Emissão NFC-e

Navegue para o Menu Nota Fiscal>Correção/Emissão de NFC-e
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Clicando na pasta nomeada como você visualizará as seguintes opções:

Notas processadas com erro

Ao clicar sobre o ícone você conseguirá visualizar as notas que por algum motivo foram processadas com erro em seu PDV e ficaram resguardadas nesse local.

Retransmissão:
Para realizar a retransmissão da nota basta clicar no quadrado ao lado esquerdo da nota e posteriormente clicar em , e por fim clicar em .

Você também pode passar o mouse sobre determinada nota que escolher e conseguirá visualizar as seguintes operações disponíveis:

Caso por algum motivo a nota não seja emitida entre em contato com nosso suporte que teremos o prazer em lhe auxiliar.

Notas em contigência

Clicando no ícone você acessará as notas que ficaram em modo de contigência.
A nota fiscal em contingência ou modo de contingência se refere à possibilidade de emitir o documento mesmo quando o software emissor não consegue se conectar com os webservices da Sefaz do Estado em que a empresa atua, que é chamada de Sefaz Origem.

Retransmissão:
Para realizar a retransmissão da nota basta clicar no quadrado ao lado esquerdo da nota e posteriormente clicar em , e por fim clicar em .

Você também pode passar o mouse sobre determinada nota que escolher e conseguirá visualizar as seguintes operações disponíveis:

Cupons pendentes

Clicando no ícone você visualizará as notas que ficaram pendentes de emissão.
As notas pendentes são notas que foram encaminhadas para posterior emissão na retaguarda, como em casos de vendas de frente de caixa para cliente de outro estado, dessa forma é possível emitir via retaguarda para o estado de origem.

Transmissão:
Para realizar a retransmissão da nota basta clicar no quadrado ao lado esquerdo da nota e posteriormente clicar em , e por fim clicar em

Caso tenha alguma dificuldade ou dúvida após a leitura desse tutorial, você pode entrar em contato com a Cloudfy através do chat, que um de nossos colaboradores terá o prazer em lhe auxiliar!